Les Charpentiers autour de moi

Premier contact avec les commerciaux agréable, des techniciens sérieux avec un travail propre Je recommande

entreprise professionnelle ponctualité et très serviable

Intervention nickel (Traduit par Google) Nickel d'intervention

Entreprise très sérieuse

Bonjour J'avais pris RDV avec Julien (commercial) pour une étude d'isolation en toiture et j'ai accepté le devis. ( laine de roche) Professionnel, attentif à la demande du client et il explique bien le déroulement. Le conducteur de travaux devait me téléphoner (rien).Puis un RDV est fixé pour l'intervention. La veille au soir je téléphone à l'agence. L'assistante n'a pas le planning "ce qui m'étonne". Un monsieur me téléphone, c'est le conducteur de travaux.Madame, demain nous ne pouvons pas venir."Donc si je n'appelle pas le lendemain j'aurais attendu" alors que j'ai posé un jour de congé pour cette intervention qui sera décalée de 2 jours. Finalement je n'ai jamais vu ce conducteur de travaux. Le Jeudi 2 personnes sont venues pour effectuer l'isolation des combles. Cela s'est très bien passé. Julien est revenu. Il a vérifié si le travail avait été correct. Puis il m'a transmis la facture. Félicitation à Julien et l'équipe. Par contre je ne suis pas satisfaite du comportement non commercial du conducteur de travaux. On peut avoir un retard de livraison mais on averti le client et l'on n'attends pas qu'il téléphone.

tres réactif et efficace! bonnes prestations et conseils, équipe sympathique .

Pose d’une porte-fenêtre sur logement neuf qui après quelques mois présente des défauts, et malgré de nombreuses relances aucune réaction…

Très bon travail Très professionnel

J'adore ce métier je suis à Épinal j'aimerais beaucoup travailler avec vous je sais pas comment

Isolation extérieure, terrassement, poêle :Travail très professionnel jusque dans les moindres détails, rapidité d'exécution, chantier en cours très propre, qualité d'écoute. Extrêmement satisfaite

De même que son confrère Peltier à Nuits st Georges, j'aimerais sincèrement accordé une meilleure note, mais nous attendons encore le devis pour un dressing, on nous a annoncé 1 semaine d'attente courant Mai, nous sommes fin Juillet et rien nous a été communiqué jusqu'à présent, et ce avec une relance relance ! Peut mieux faire question rapidité et communication !

Personnel désagréable et incompétent