Équipe sérieuse, et à l’écoute de ses clients ! Merci pour tout ce que vous avez fait pour nous et merci pour vos précieux conseils !
On recommande à 100 %
Baptiste & Valérie
Ayant fait appel aux services de cette entreprise pour le traitement d'une charpente, échange et intervention très professionnel, équipe dynamique, travail soigné à recommander.
Contactée car présence de souris dans mon garage
Personnel à l écoute , agréable, qui sait de quoi il parle et qui vous conseil sur tt les points
Au bout de 15 jours plus rien .
Société au top je ne peux que conseiller
L'entreprise DGRG est intervenue dans notre maison en bois, construite il y a 5 ans, pour traiter un champignon proche de la mérule. En plus d'une qualité de travail irréprochable, les différents intervenants ont fait preuve de grande qualités humaines, raisons pour lesquelles je recommande cette société sans réserve.
Bonjour J'avais pris RDV avec Julien (commercial) pour une étude d'isolation en toiture et j'ai accepté le devis. ( laine de roche) Professionnel, attentif à la demande du client et il explique bien le déroulement.
Le conducteur de travaux devait me téléphoner (rien).Puis un RDV est fixé pour l'intervention. La veille au soir je téléphone à l'agence. L'assistante n'a pas le planning "ce qui m'étonne". Un monsieur me téléphone, c'est le conducteur de travaux.Madame, demain nous ne pouvons pas venir."Donc si je n'appelle pas le lendemain j'aurais attendu" alors que j'ai posé un jour de congé pour cette intervention qui sera décalée de 2 jours.
Finalement je n'ai jamais vu ce conducteur de travaux. Le Jeudi 2 personnes sont venues pour effectuer l'isolation des combles. Cela s'est très bien passé. Julien est revenu. Il a vérifié si le travail avait été correct. Puis il m'a transmis la facture. Félicitation à Julien et l'équipe. Par contre je ne suis pas satisfaite du comportement non commercial du conducteur de travaux. On peut avoir un retard de livraison mais on averti le client et l'on n'attends pas qu'il téléphone.