Une honte, ce sont des voleurs, des brigands. Obligé de faire intervenir la gendarmerie pour enfin obtenir gain de cause. Après discussion je suis la 3eme personnes en 6 mois a me faire arnaquer.
Artisan peu professionnel, peu fiable, ne répond pas au téléphone et un recommandé avec AR envoyé depuis plus d'une semaine toujours pas renvoyé. Il a du le refuser...nous attendons depuis 1 an la pose de fenêtres et malgré ses promesses, le travail n'est toujours pas fait! Nous avons eu connaissance qu'il avait eu de gros problèmes sur un chantier. Travail très mal fait...
Passage après une autre entreprise, il a su rectifier les défauts des chambres à l’étage au niveau de la charpente apparente.
Très réactifs, soigneux et aimable, et surtout très bon rapport qualité prix.
Je recommande entièrement.
Bonjour J'avais pris RDV avec Julien (commercial) pour une étude d'isolation en toiture et j'ai accepté le devis. ( laine de roche) Professionnel, attentif à la demande du client et il explique bien le déroulement.
Le conducteur de travaux devait me téléphoner (rien).Puis un RDV est fixé pour l'intervention. La veille au soir je téléphone à l'agence. L'assistante n'a pas le planning "ce qui m'étonne". Un monsieur me téléphone, c'est le conducteur de travaux.Madame, demain nous ne pouvons pas venir."Donc si je n'appelle pas le lendemain j'aurais attendu" alors que j'ai posé un jour de congé pour cette intervention qui sera décalée de 2 jours.
Finalement je n'ai jamais vu ce conducteur de travaux. Le Jeudi 2 personnes sont venues pour effectuer l'isolation des combles. Cela s'est très bien passé. Julien est revenu. Il a vérifié si le travail avait été correct. Puis il m'a transmis la facture. Félicitation à Julien et l'équipe. Par contre je ne suis pas satisfaite du comportement non commercial du conducteur de travaux. On peut avoir un retard de livraison mais on averti le client et l'on n'attends pas qu'il téléphone.
Notre résidence a ses volets qui partent en lambeaux a cause de cette entreprise qui n as pas respecté le cahier des charges. Au lieu d essayer de solutionner le problème cette entreprise essaie de gagner du temps en faisant des recours juridiques....
Manque de professionnalisme de cette entreprise, mon problème a été réglé après 4 interventions du même technicien en 6 mois!
Sans parler de la secrétaire qui, se permet de me laisser un message vocal en me disant « que j’ai un problème d’éducation » je n’ai jamais vu ça de ma vie!
Je déconseille cette entreprise.
Travaux de toiture réalisés avec beaucoup de professionnalisme, beaucoup de sécurité , délai respecté , devis détaillée , je recommande cette entreprise sérieuse