Ravie de la première intervention en 2020 , ponctuel, rapide et efficace ( réparation persiennes).
Déçue pour le 2ème contact : demande de devis volets roulants le 12/03/2023, jamais reçu malgré relance tél + mail
Et pièce détachée pour volet reçue mais jamais posée.
Suite à la tempête Ciaran, M. Le Cardinal a pris le temps de répondre à chacun de mes appels et SMS, alors qu'il était sollicité de toute part et que j'étais particulièrement inquiète. Avec son équipe il est intervenu pour réparer rapidement et m'a conseillé pour renforcer le faîte de ma toiture ultérieurement.
Merci pour votre engagement et bon courage pour les prochains jours car vos journées sont particulièrement chargées.
Changement d’un Velux pour mon appartement, travail effectué avec perfection, prix très correct, merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. Société très sérieuse.
Pose de volet roulant VELUX
Lors de mon achat de 2 volets Velux solaire, j’ai acheté le forfait pose et je suis très satisfait du travail effectué par l’artisan qui a fait preuve de ponctualité, de compétence et d’une excellente connaissance du produit. Je recommande cet artisan qui est très professionnel
# Les points forts : De bon conseil, Efficace, Bon relationnel, Ponctuel
Appelés pour un problème de nids de guêpes, très gentil et informatif au téléphone, rdv rapide, intervention efficace et intervenant très sympa, merci !
Je ne suis pas qualifié pour juger le travail, mais, ils m'ont semblé sérieux et efficaces.
Le travail a été réalisé en quelques jours et semble bien fait.
Vraiment très professionnel, du travail de qualité, à l'écoute de ses clients, pour des tarifs et des délais très raisonnable, je recommande à 100%, je referais appel à lui pour mes prochains travaux...
Celia Gourc
Bonjour J'avais pris RDV avec Julien (commercial) pour une étude d'isolation en toiture et j'ai accepté le devis. ( laine de roche) Professionnel, attentif à la demande du client et il explique bien le déroulement.
Le conducteur de travaux devait me téléphoner (rien).Puis un RDV est fixé pour l'intervention. La veille au soir je téléphone à l'agence. L'assistante n'a pas le planning "ce qui m'étonne". Un monsieur me téléphone, c'est le conducteur de travaux.Madame, demain nous ne pouvons pas venir."Donc si je n'appelle pas le lendemain j'aurais attendu" alors que j'ai posé un jour de congé pour cette intervention qui sera décalée de 2 jours.
Finalement je n'ai jamais vu ce conducteur de travaux. Le Jeudi 2 personnes sont venues pour effectuer l'isolation des combles. Cela s'est très bien passé. Julien est revenu. Il a vérifié si le travail avait été correct. Puis il m'a transmis la facture. Félicitation à Julien et l'équipe. Par contre je ne suis pas satisfaite du comportement non commercial du conducteur de travaux. On peut avoir un retard de livraison mais on averti le client et l'on n'attends pas qu'il téléphone.
C est la deuxième fois que je fais appel à cette entreprise et jamais déçue. Satisfaire le client est le mot d ordre du patron. Produit et prestation de très bonne qualité. Je recommande