Les Charpentiers autour de moi

J'ai appelé l'entreprise puel pour une fuite sur ma toiture Intervention rapide efficace à L'écoute a recommandé

Contact pris avec cette entreprise suite à un dégât des eaux par le toit. Rdv m’était donné pour le lundi suivant (aujourd’hui) à 10h30. Alors que je me trouvais sous la douche ma porte sonne à 09h30. Deux hommes se présentant comme étant de la société Fabulet couvreur. Ma serviette sur le buste je demande si le rdv n’était pas fixé pour 10h30, ce à quoi l’un des deux me répond si mais on est en avance. Indisposée a les recevoir pour des raisons évidentes et visibles les individus repartent affichant un visage de mécontentement. A l’heure du rdv personne ne se présente. J’attends 15mn et contacte l’entreprise pour savoir si quelqu’un va passer. Je reçois en retour un texto me disant « nous ne pouvons pas passer, occupé sur un autre chantier ». Comme pour me punir de n’avoir pas été disponible en dehors du rdv initialement pris. Pathétique, enfantin et surtout pas professionnel du tout. Monsieur Fabulet devrait s’intéresser à la notion de rdv pour en connaître la définition et le bien-fondé !!! ET FAUX VOUS N’AVEZ AUCUNEMENT « ESSAYÉ » DE ME JOINDRE. VOUS AVEZ REFUSÉ DE PRENDRE MES APPELS DE 10H44 ET 11H14 JUSQU’À L’ENVOI DE CE MESSAGE‼️

C'est une entreprise avec des professionnels qui sont pragmatiques, competent et réellement à l ecoute des clients.

Un grand merci au commercial Antony et à l'équipe de Technitoit Bordeaux pour les travaux réalisés sur ma maison. Antony a été particulièrement professionnel et à l'écoute, guidant efficacement le projet du début à la fin. Je recommande fortement leurs services. Au top !

L'entreprise AMR a rénové la couverture de ma toiture dans son entièreté. Il s'agit d'une entreprise sérieuse, sachant, à l'écoute, très agréable et de bon conseil. Je recommande fortement. Je remercie en particulière monsieur Hallal.

Merci à l'entreprise SARL DELOURMEL pour leur travail très propre et de qualité. Je les conseille activement.

Très bon contact avec Antony et les conseils quil ma donner

(Traduit par Google) Avec les meilleurs sentiments, des gens réactifs, agréables et bons, du professionnalisme. Merci :) ! (Avis d'origine) С най-добри чувства,отзивчиви,приятни и добри хора,професионализъм.Благодаря :)!

Des professionnels soucieux du travail bien fait !

Professionnel ! Ravie d avoir fait affaire avec eux

Artisan menuisier débordé, mon conjoint a délégué la fabrication et la pose de notre escalier à SMT, autant dire que notre regard est aiguisé et critique, eh bien, nous sommes ravis des travaux réalisés, et du tarif très compétitif. Nous passerons de nouveau avec eux pour le deuxième escalier de la maison!

Très déçus de notre expérience avec SMT. Tout a commencé avec le commercial qui nous certifie qu'avec notre budget nous pouvons "aisément" avoir l'escalier qui nous plait et finit par nous envoyer un devis largement au-dessus de l'estimation. Ensuite, la pause a été retardée suite à une erreur de couleur sur certaines pièces mais en aucun cas SMT ne s'excuse pour ce retard... et finalement un escalier qui après la pose est tâché par endroit (des traces blanches sur des pièces noires c'est assez peu esthétique). Une fois de plus SMT ne se remet pas en cause et nous accuse d'être à l'origine des taches... Et pour finir notre histoire en beauté: un an plus tard, l'escalier bouge mais SMT n'assure pas le SAV car ils nous ont fait un "geste commercial" un an auparavant... Donc soyez avertis que si vous acceptez une "offre commerciale" de SMT, aucun SAV ne sera assuré par la suite. Au prix des escaliers proposés par SMT (presque 5 000€ dans notre cas avec vernissage des marches non inclus), on est en droit de s'attendre à un meilleur service.