TECABOIS | Votre partenaire escalier

"Si vous souhaitez un escalier digne de ce nom ne chercher pas plus loin, Tecabois a fait preuve d'un très grand professionnalisme de l'avant vente jusqu’à la vitrification. Nous avons fait construire par l’intermédiaire d'un constructeur avec qui ils travaillent et ils font partie du top 3 des artisans qui méritent le nom artisan! Bravo et merci car notre escalier est de toute beauté!"

"Très bon contact, escalier livré dans les délais et de très belle facture. Excellent SAV"

"Très content de cette société, TECABOIS. Commercial (Technicien de metier), poseur, et service administratif, ils sont tous à l'écoute, pro et réactif. Le rendu est très beau et l'ajustement est très proche de la perfection. Merci encore."

"Nous sommes très déçus d'avoir fait appel à cette entreprise. Nous avons fait poser un escalier en chêne en Janvier 2018, et un mois plus tard il a fissuré à différents endroits (marches, poteaux de la rambarde) et il s'est détaché du mur. Dans un premier temps le commercial nous avait laissé entendre qu'il serait remplacé, puis nous avons eu le patron, Mr Girardin qui nous a dit qu'il ne pouvait rien y faire, que c'était à cause de notre poêle...Absurde, nous ne sommes pas la seule maison avec un poêle et un escalier, de plus ce poêle avait dû chauffer 2 fois car nous étions en plein travaux! Après avoir consulté un conciliateur, nous avons fait intervenir un expert à nos frais, ce dernier a conclu à un bois posé non sec, qui a séché chez nous et qui a fissuré vu l'écart de température entre une maison et un entrepôt. L'entreprise a fait appel à son assurance juridique et nous avons reçu leur expert chez nous. ce dernier a constaté des fissures sans donner d'explications et nous a dit que l'entreprise reviendrait vers nous. Nous avons reçu un mail de l'entreprise avec la phrase suivante: notre assurance, nous informe que les défauts d'aspect constatés ne constituent pas à proprement parler des dommages. Et depuis pas de nouvelles, pas d'explications de leur part sur les raisons des fissures, pas de geste commercial et cela malgré deux mails de relance de ma part. Pour conclure, nous ne faisons pas de publicité pour cette entreprise qui ne respecte pas les valeurs affichées sur leur site internet."

"Très bon accueil , dynamique et souriant. Même les ouvriers ont le sourire ça fait plaisir ! Merci pour vos conseils et la visite Severine ! En attendant la réception de l’escalier bonne continuation à vous tous."

"Entreprise sérieuse et rigoureuse."

"Très à l'écoute du client"

"Mauvaise expérience avec cette entreprise qui fabrique des escaliers tous les jours! Nous avons été mal conseillé par ces professionnels à qui nous avons fait confiance en leur savoir faire. Nos économies de plusieurs années pour se payer un escalier sur mesure est une véritable déception. Tecabois et le commercial a oublié la fonction première d’un escalier dans notre projet qui est de le monter et le descendre tous les jours! Nous devons tous les jours nous adapter à des marches peu profondes et c’est nous qui devons vivre avec cet escalier inadapté au quotidien. Nous sommes les malheureux perdants dans l’histoire. Ça nous a coûté le prix d’une petite voiture neuve et le commercial nous a dit qu’il était « désolé « de ce résultat! Nous déconseillons vivement cette entreprise."

"Escalier installé hier avec rapidité, efficacité et professionnalisme."

"Après avoir ouvert le plafond du rez de chaussé, le chantier est stoppé. L'entreprise perd les marches non posées, m'accuse de les avoir cachées. L'ouverture de mon gite est retardée... Quand mon architecte interroge l'entreprise : ils ont prévu une pose dans leur planning après leurs urgences!! Merci pour la perte d'exploitation... L'amateurisme de cette entreprise vous coutera cher!! FUYEZ!"

"Entreprise à recommander"

"Très bien reçu au showroom par Mme Morin. Très pro, très gentille et à l'écoute des clients pour élaborer notre projet d'escalier."

"L'escalier à été monté dans la journée, par une personne bien sympathique qui connait son boulot. Le rendu est impeccable. Le rapport qualité prix est très bon."

"Entreprise très professionnelle du RDV de sélection à la pose minutieuse et un chantier propre. Escalier tel que je me l'imaginais. Merci."

"Un grand merci à la société pour la fabrication de notre escalier. Nous sommes très content d'avoir travaillé avec vous, rien à redire du 1er rdv à la pose finale !"

"Merci aux équipes de Tecabois pour la réalisation de notre bel escalier. Nous sommes très satisfaits de leur prestation. Conseils sur mesure, Professionnalisme et savoir-faire sont au rendez-vous chez Tecabois! Un vrai fabricant d’escalier qui sera répondre à vos besoins pour embellir votre intérieur! Nous les recommandons avec grand plaisir!"

"Une équipe très pro et sympa, un résultat parfait et conforme à nos attentes. Le suivi de chantier a été très bien fait, et toutes les personnes que nous avons eu en contact étaient efficaces et sympathiques!"

"Très bon conseil en show-room, professionnel a l’écoute du client. Escalier de qualité et délai respecté."

"Une excellente experience : de la prise de contact jusqu’à la pose de l’escalier, nous avons échangés avec des équipes disponibles et très professionnelles. Je recommande vivement"

"Notre escalier est magnifique !"

"Mécontent de ce prestataire à qui nous avons accordé notre confiance. Nous avons fait construire et ils se sont déplacés à notre domicile (très bien) pour le choix de l'escalier. Toutefois, ils nous ont dit pas besoin de main courante car posé entre 2 murs. 1ère construction, je fais confiance, je n'y connais rien. Un escalier sans pouvoir se tenir, et bien non, je viens vous dire que ce n'est pas possible. Je les ai recontacté et depuis juillet silence radio. Domage mais Mme Pohardy ne semble pas transmettre nos informations. Et même pas la courtoisie de répondre. Nous étions passé par un courtier et nous bénéficions de 20% sur l'escalier. j'ai donc demandé à bénéficier de la même ristourne compte tenu du mauvais conseil. On peut faire une erreur de conseil, faire un oubli mais on répare sa bêtise."

"Je viens de faire poser un escalier bois à 2 quartiers tournants. La qualité d'exécution et de pose est remarquable . Je suis ravi de cette réalisation. Je recommande cette entreprise."

"Nous avons commandé notre escalier un quart tournant avec un limon central acier ral 9005 structuré, avec garde corps, pieds acier et filin...livré dans les délais prévus et très satisfait du résultat final. Magnifique!!!! Établissement spécialisé dans l escalier que nous recommandons vivement. Merci à toute l équipe."