L'Atelier de la Fenêtre

"Très bon rapport qualité prix. Des conseils et une pose de qualité. Une équipe au service du client. N'hésitez pas car je recommande souvent l'atelier de la fenêtre."

"Entreprise sérieuse, matériaux de qualité et un équipe agréable, souriante, efficace, disponible et rapide... si tous les artisans étaient comme eux ce serait le paradis"

"Entreprise très sérieuse, la pose est parfaite et les délais respectés...je conseille fortement cette entreprise."

"Vente et pose impeccables, SAV inexistant, des promesses de passage mais personne depuis des mois."

"Commercial sympathique , pose des fenêtres en heure et temps, ce sont les points positifs . Par contre un service après vente inexistant ...malgré plusieurs relances ...des promesses de passage , et aucun rappel sur des rendez vous ratés. ..pas d excuses , ni explications ....fenêtres pas réglées , les cales de transport encore dessus malgré le passage d un intervenant ..Coffre volet roulant plus petit que prévu, manque vis de fixation sur volets , manque cache sur oscillo battant ..Je conseil de ne pas payer la totalité , de garder une somme de réserve, tant que le contrat n est pas resspecté ...Et peut être finirez vous par la bouteille de champagne promise ...décevant pour ma part ."

"Une expérience et un comportement navrants ! Au premier abord : M. Gicquel est TRES sympathique mais surtout ULTRA disponible pour venir faire un devis chez vous et passer une commande. Disponibilité sous 24h-48h, même à 19h30 le soir, ça c'est du service ! Et puis... Une fois la commande livrée (dans les temps) et le chèque encaissé, débute ce que l'on appelle le silence radio !!!! Le SAV ? C'est quoi ça ? Visiblement cette entreprise ne connait pas. Poignées abîmées, bulle dans une fenêtre... RIEN. Et puis il y a le reste... (quelques explications) nous sommes passés par lui parce qu'il nous a proposé de profiter de ses services, si on signait chez lui, pour commander également nos habillages de fenêtre alu à l'atelier de pliage de sa coopérative Artipôle, réservé uniquement aux artisans. Il nous fait visiter l'atelier, fait un devis... bref, on signe. Mais bizarrement, une fois notre chèque pour les menuiseries encaissé, on l'appelle pour la prise de cotes et là, DEPUIS JANVIER AUCUNE NOUVELLE !! Appels sur portable, sur fixe, sms, messages vocaux, mails... Il fait le mort, laissant notre chantier en plan. Conclusion : un artisan qui n'offre aucun SAV, qui n'a surtout AUCUNE PAROLE ET ÉTHIQUE PROFESSIONNELLES et aucun respect pour ses clients une fois l'argent encaissé. Sa propre coopérative n'était même pas étonnée de son comportement, ils ont régulièrement ce genre de retour. Petite anecdote ? Artipôle nous explique que la visite qu'il nous avait faite n'était pas autorisée, l'atelier étant interdit au public... comme quoi, quand il s'agit de faire signer, il sait se donner les moyens. NAVRANT !"

"De très bons conseils de Séverinne pour la partie commerciale et souriante. Les délais ont été respectés, rien à dire du professionnalisme de Pascal pour la partie pose. Je recommande fortement l’entreprise qui est très sérieuse !"

"Je recommande cette entreprise; Respect des délais et du devis ; Excellent travail"

"Une entreprise sérieuse, commercial sympathique. Les délais sont respectés et la pose est soignée Un SAV de qualité Je recommande !"

"Une entreprise que je recommande sincèrement ! Toute l'équipe est à l'écoute et très arrangeante. Le travail est très soigné. Merci à eux."

"Entreprise que je recommande fortement, commercial très sympathique"

"Après avoir subi une tentative de cambriolage, la porte de service de mon garage était détruite, et donc à changer. Entreprise qui m'a été conseillée par des amis, elle a su rapidement se rendre chez nous pour nous faire un devis et nous proposer une porte de qualité supérieure. Commandée rapidement et parfaitement posée, je recommande l'Atelier de la fenêtre."

"Professionnel en sav commercial et pose"

"Excellente prestation de pose de notre porte d'entrée en rénovation. Sébastien Gicquel et son équipe sont à l'écoute et réactifs. Pascal qui est intervenu chez nous pour la pose est très professionnel et sympathique. Je recommande vivement."

"Sérieux, professionnel et très bon rapport qualité prix"

"Commercial très réactif au moment de la prise de contact et pour l’envoi du devis. Un peu de retard à la livraison mais en fait pas tant que ca au vue du contexte. J’ai été très bien conseillée pour choisir la taille (4 m 20 quand même !) et les finitions … la pose était rapide et très bien réalisée. je recommande cette entreprise."

"Nous avons commandé à plusieurs reprises chez Atelier de la fenêtre et nous en sommes ravis. Commerciale au top, délais de livraison et de poses respectés, rapport qualité prix imbattable, le SAV tout aussi efficace, je recommande les yeux fermés. Merci Atelier de la Fenêtre pour votre professionnalisme…."

"Entreprise très sérieuse. Je recommande cette entreprise sans soucis !!!!"

"Merci à toute l équipe de l atelier de la fenêtre Efficace, rapide, matériaux de bonnes qualités… Je recommande fortement 👍"

"Victor des 'Ateliers de la Fenêtre' a été très professionnel et 'orienté client': il est intervenu rapidement et efficacement sur du matériel K-Line pour ma maison en proposant une solution claire, efficace et économique. Je le recommande les yeux fermés."

"Disponibilité et efficacité pour un réglage de baie vitrée. Merci"

"la réparation de ma porte de garage installée par l'atelier de la fenêtre en 2017 a eu lieu ce matin au jour et à l'heure convenus par 2 techniciens très compétents Des conseils ont aussi été apportés par leurs soins. A noter que j'ai choisi cette entreprise pour sa proximité de ma maison en 2012 pour changer mes huisseries volets et fenêtres puis ultérieurement pour poser ma terrasse"

"Nous ne pouvons que recommander cette entreprise : qualité des produits et surtout qualité des artisans qui ont posé nos ouvertures, un travail propre et minutieux , ils ont d’une grande gentillesse et d’un grand professionnalisme. N’hésitez pas pour faire appel à l’atelier de la fenêtre, vous ne serez pas déçu !"

"J'ai fait changer mes fenêtres et portes de ma maison par l'Atelier de la Fenêtre en janvier 2024. Les techniciens de l'Atelier de la fenêtre sont d'excellents professionnelles. Le résultat est excellent. Merci"